Réceptionniste H/F

L'entreprise

RESO est expert en recrutement Hôtellerie, restauration, tourisme et métiers de bouche depuis plus de 20 ans.
Employeur et recruteur engagé, RESO c'est plus de 250 offres d'emploi : des postes en CDD, CDI, à plein temps, temps partiel ou temps partagé !

Avec RESO, votre métier n'a jamais été aussi simple !

Reso 35 est un établissement du Groupement d'Employeurs RESO.

Description du poste

Reso35 recrute pour un de nos adhérents situé à Dinan :

Un/e Réceptionniste H/F

L'hôtel offre des chambres confortables dans un cadre contemporain et convivial, à proximité immédiate des commerces et sites touristiques. L’établissement accueille une clientèle variée (affaires, tourisme, familles) avec des services de qualité et une équipe accueillante. L'hôtel propose 35 chambres et une salle de séminaire.

Vos missions :

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.

• Gérer les réservations, les check-in et check-out.

• Répondre aux demandes des clients.

• Assurer la gestion des appels téléphoniques et e-mails.

• Contrôle des chambres avant l'arrivée des clients.

• Collaborer avec les autres départements pour garantir un service client de qualité.

Eléments contractuel :

• CDI temps complet 39h/semaine

• Horaires 15h-22h30

• 2 jours de repos consécutifs : lundi et mardi

Description du profil

Profil recherché :

• Vous devez être doté(e) d’une expérience significative en réception

• Vous avez le sens de l’accueil et du service.

• L’anglais « bilingue » est indispensable et une autre langue étrangère serait un plus

  
  

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