RECEPTIONNISTE POLYVALENT H/F
L'entreprise
RESO35, groupement d'employeurs spécialiste en recrutement dans le secteur de l'hôtellerie restauration en Ille-et-Vilaine.
Vous aimez le contact client, le travail varié et souhaitez évoluer dans un environnement hôtelier dynamique et accueillant ?
Pour l’un de nos adhérents, Reso 35 recrute un·e Réceptionniste Polyvalent·e pour un établissement situé à Saint‑Grégoire.
📜 Poste à pourvoir en CDI, dès que possible
🕑 Contrat de 24h/semaine, uniquement les week-ends
📍 Saint-Grégoire
🏨 L’établissement
Cet établissement hôtelier accueille une clientèle variée, aussi bien loisirs que professionnelle, et place la qualité de l’accueil et du service client au cœur de ses priorités. Vous intégrerez une équipe engagée, soucieuse d’offrir une expérience fluide et chaleureuse aux clients, de leur arrivée à leur départ.
Description du poste
VOS MISSIONS :
En tant que Réceptionniste Polyvalent·e, vous serez en charge notamment de :
Accueillir les clients dans le respect des procédures de l’établissement
Gérer les réservations, les check-in et check-out
Répondre aux demandes des clients et les informer sur les services de l’hôtel et les attractions locales
Gérer les appels téléphoniques et les emails de l’hôtel
Collaborer avec les autres services (étages, direction, maintenance…) afin de garantir la qualité du service et la satisfaction client
Contribuer à l’image positive et professionnelle de l’établissement
Description du profil
Profil recherché
Expérience en réception hôtelière ou en restauration obligatoire
Excellent sens de l'accueil et du service client
Polyvalence, réactivité et aisance relationnelle
Le profil idéal ? Vous êtes étudiant et recherchez un complément stable les week-ends.
Horaires : 8h - 20h les samedis/dimanches - Peu accessible en transport en commun le dimanche.
🚀 La suite des étapes si votre candidature est retenue :
Un premier échange téléphonique avec Amélie, notre chargée de recrutement
Un entretien en face-à-face ou en visio pour échanger sur votre parcours et vos attentes
Un entretien final avec l’établissement, si votre profil correspond au poste proposé