RECEPTIONNISTE

L'entreprise

RESO est expert en recrutement Hôtellerie, restauration, tourisme et métiers de bouche depuis plus de 15 ans.
Employeur et recruteur engagé, RESO c'est plus de 250 offres d'emploi : des postes en CDD, CDI, à plein temps, temps partiel ou temps partagé !

Avec RESO, votre métier n'a jamais été aussi simple !

Reso 35 est un établissement du Groupement d'Employeurs RESO.

Nous recherchons pour hôtel-restaurant 3 étoiles, reconnu pour la qualité de son accueil et de ses prestations, un(e) réceptionniste en CDD afin de renforcer son équipe. Cet établissement met un point d’honneur à offrir à ses clients un service chaleureux, professionnel et personnalisé.

Description du poste

Accueillir et renseigner la clientèle avec professionnalisme et convivialité.

Effectuer les formalités d’arrivée et de départ (check-in / check-out).

Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes de réservation).

Fournir des informations touristiques et assurer un suivi attentif des demandes clients.

Encaisser les règlements et établir les factures.

• Collaborer avec les autres services de l’hôtel et du restaurant pour garantir une expérience client optimale.

Description du profil

Expérience en hôtellerie exigée

Maîtrise des outils informatiques et d’un logiciel de réservation.

Bon niveau de français exigé, la maîtrise d’une langue étrangère (anglais, allemand, etc.) est un atout.

Sens de l’accueil, sourire, dynamisme et capacité d’adaptation.

Conditions

• Contrat à durée déterminée : 1 mois

• Temps plein 6h à 14h semaine A, 14h à 22h semaine B

• Travail en horaires variables (week-ends et jours fériés possibles selon planning).

• Rémunération : selon profil et convention collective HCR.