À partir du 10/09/2018

hôtel

Réceptionniste en établissement touristique

Hôtel

pin VIRIAT

Référence: RESO69_1865

Groupement: RESO 69

Interlocuteur: CARLA

Descriptif du poste

RESO 69, groupement d'employeurs spécialisé dans les métiers du tourisme, est à la recherche pour l'un de ses adhérents, hôtel ***, d'un/une réceptionniste à temps plein en CDI à Viriat.

L'établissement accueil aussi bien une clientèle de professionnels que des touristes.

Sous la supervision de la Direction, vous êtes responsables de la satisfaction de vos clients pendant toute la durée de leur séjour.

Vos activités principales seront :

- l'application des règles et consignes en vigueur,

- l'accueil client (check in / check out),

- le traitement des réservations,

- l'accompagnement en chambre,

- aider au petit-déjeuner / bar,

- assurer la promotion de certains produits,

- mettre en place les plateaux en fonction des commandes pour le service en chambre.

Vous êtes attentif aux demandes des clients, vous anticipez leurs besoins.Une bonne présentation et une très bonne élocution vous sont demandées.

Vous maîtrisez le français et l'anglais.

Vous connaissez le PSM Opera.

Vous avez une expérience de niveau intermédiaire (2 ans minimum) dans un poste similaire, envoyez-nous votre candidature.

Poste ouvert à toutes personnes en situation de handicap.

Rhône-Alpes

20 offres

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À partir du 24/09/2018

Réceptionniste en établissement touristique

pin VILLENEUVE D ASCQ

RESO, groupement d'employeurs spécialisé dans les métiers du tourisme, est à la recherche d'un/une RECEPTIONNISTE pour l'un de ses adhérents
Dans un hôtel bureau de la métropole lilloise, au sein d'une équipe familiale et sous l'autorité du directeur ou du chef de réception.

Vos activités principales seront :
Satisfaire aux besoins de la clientèle
Prise de réservations
Signalement des anomalies ou dégradations constatées dans les chambres
Réapprovisionner le buffet pendant le service

Hôtel

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