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À partir du : 27/02/2017

RECEPTIONNISTE

Territoire : 75 MONTMARTRE

Description du poste :

RESO, groupement d'employeurs spécialisé dans les métiers du tourisme, est à la recherche d'un/une RECEPTIONNISTE pour l'un de ses adhérents Cet établissemt proche de Montmartre offre un panorama exeptionel sur la capital. Ce lieu à la décoration coquette vous propose de jolies chambres offrant une magnifique vue sur Paris. Vos activités principales seront : - Prise de resersations via les différents moyens : téléphone, mails, sites internet … - Accueillir le client à son arrivée - Effectuer les modalités administrative des checks in/checks out - Connaitre parfaitement le taux de remplissage de l'établissement - Indique au personnel d'étage les chambres à préparer - Constitution et enrichissement d'une base d'informations (spectacles, adresses, évènements,…) - Préparer les boissons - Pour les réservations sur place : présentation des chambres disponibles, information sur le prix, l'équipement sanitaire,… - Communication avec des agences de voyage, tours operators,… - Traitement des contestations éventuelles - Contrôler l'application des normes et règles d'hygiène et de sécurité - Encaissement lors de la sortie du client - Passation des consignes aux autres shifts Vous avez une expérience de niveau intermédiaire (entre 6 mois et 2 ans) dans un poste similaire, envoyez-nous votre candidature. Poste ouvert à toutes personnes en situation de handicap http://resofrance.eu/tenue-de-travail-receptionniste-hotel

Référence : RESO78_5946

Groupement : RESO 78IDF

Interlocuteur : ANNE SOPHIE

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