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À partir du : 06/03/2017

RECEPTIONNISTE

Territoire : 29 PAYS DE QUIMPER

Description du poste :

Hôtel tout confort aux environs de Quimper disposant d'une cinquantaine de chambres. Facile d'accès .Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet. Le restaurant propose une carte traditionnelle il ouvert midi et soir du lundi au jeudi et le midi seulement du vendredi au dimanche. Nous recherchons pour cet adhérent un/une RECEPTIONNISTE Le réceptionniste d’hôtel assure l’accueil des clients tout au long de leur séjour et leur fournit toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci. Vous serez notamment en charge de : Communication avec des agences de voyage, tours operators,… Lire, interpréter et rechercher des supports d’information pour renseigner la clientèle (guides, annuaires ou horaires) avec aisance Pour les réservations sur place : présentation des chambres disponibles, information sur le prix, l’équipement sanitaire,… Prendre les appels téléphoniques, transmettre aux personnes concernées Analyser, en temps réel, les signes de satisfaction ou d’insatisfaction des clients Service du petit déjeuner Gestion des fonds de caisse et passages de caisse Expérience : intermédiaire (entre 6 mois et 2 ans) Poste ouvert à toutes personnes en situation de handicap http://resofrance.eu/tenue-de-travail-receptionniste-hotel

Référence : RESO29_8605

Groupement : RESO 29

Interlocuteur : AURELIE

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